公職菜鳥苦惱常被民眾謾罵 過來人吐1招最管用

第一線公務員需要經常面對民眾，有時會被當出氣筒，一名公職新人就抱怨，上班半年來常常遭到不理性的民眾謾罵，對此感到很疲累，甚至興起離職的念頭，不知該如何排解，上網請益是否有好的應對方式。不少公務員也有類似經驗，也建議回敬1招最有效。